Рассмотрена практика применения кейс-метода как дидактического инструмента подготовки управленческого персонала, обеспечивающего соответствие профессиональных знаний и умений сотрудников современным требованиям производства. Описана практика его использования в конкретной организации с использованием как традиционных методов обучения, так и с применением интернет-технологий. Перечислены виды учебно-методического сопровождения образовательного процесса, предназначенного для сотрудников управленческого звена. Авторы предполагают, что использование кейсов, как возможности творческого осмысления реальных или смоделированных проблемных социально-экономических или бизнес-ситуаций, обеспечивает профессиональное развитие личности современного специалиста в системе повышения квалификации и дополнительного образования и способствует формированию готовности принятия самостоятельного решения в нестандартных профессиональных условиях.