bgafpfИзвестия Балтийской государственной академии рыбопромыслового флота. Психолого-педагогические наукиTHE TIDINGS of the Baltic State Fishing Fleet Academy Psychological and pedagogical sciences (Theory and methods of professional education)2071-5331Калининградский государственный технический университет10.46845/2071-5331-2025-3-73-57-62bgafpf-336Research ArticleНЕПРЕРЫВНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕВлияние культурных различий на ведение деловых переговоровThe Impact of Cultural Differences on Business NegotiationsСтрелковаО. В.StrelkovaO. V.

Ольга Валентиновна Стрелкова – кандидат психологических наук, доцент

Калининград

Candidate of psychological sciences, Associate Professor

Kaliningrad

strelkova64@mail.ruКармановскаяТ. В.KarmanovskayaT. V.

Татьяна Васильевна Кармановская – кандидат химических наук, старший преподаватель

Санкт-Петербург

Ph. D., senior lecturer

St. Petersburg

KTV@olpet.ruБалтийская государственная академия рыбопромыслового флота ФГБОУ ВО «КГТУ»РоссияBaltic State Academy of Fishing FleetRussian FederationСанкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)РоссияSPbGTI (TU) State Technological Institute (Technical University)Russian Federation20252709202503(73)5762Copyright © Стрелкова О.В., Кармановская Т.В., 20252025Стрелкова О.В., Кармановская Т.В.Strelkova O.V., Karmanovskaya T.V.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://brarf.journal.klgtu.ru/jour/article/view/336

Переговоры играют важную роль в решении вопросов как в деловой сфере, так и в личных отношениях. Рассматривается роль переговоров как важного инструмента в решении деловых и конфликтных вопросов, а также их функции, особенности и компоненты. Особое внимание уделяется межкультурным аспектам, влиянию культурных и этнопсихологических особенностей на процесс ведения переговоров, а также рискам недопонимания и конфликтам, вызванным культурными различиями. Анализируются особенности переговоров в рамках различных культурных традиций, таких как западная и конфуцианская, и предлагаются стратегии повышения эффективности межкультурного взаимодействия, укрепления доверия и достижения взаимовыгодных решений.

Negotiations play an important role in resolving issues both in business and in personal relationships. The work examines the role of negotiations as an important tool in resolving business and conflict issues, as well as their functions, features and components. Particular attention is paid to intercultural aspects, the influence of cultural and ethnopsychology characteristics on the negotiation process, as well as the risks of misunderstanding and conflicts caused by cultural differences. The characteristics of negotiations within various cultural traditions, such as Western and Confucian, are analyzed, and strategies for increasing the effectiveness of intercultural interaction, strengthening trust and achieving mutually beneficial solutions are proposed.

переговорный процессделовая средакультурные особенностиконфуцианствокультурные традициибаланс интересовспецифика переговоровnegotiation processbusiness environmentcultural characteristicsConfucianismcultural traditionsbalance of interestsspecifics of negotiationsReferencesМитрошенков, О. А. Деловое общение: эффективные переговоры : практическое пособие / О. А. Митрошенков. – 2-е изд. – Москва : Юрайт, 2025. – 315 с. – (Профессиональная практика). – ISBN 978-5-534-10704-3. – URL: https://urait.ru/bcode/565070 (дата обращения: 17. 04. 2025).Митрошенков, О. А. Деловое общение: эффективные переговоры : практическое пособие / О. А. Митрошенков. – 2-е изд. – Москва : Юрайт, 2025. – 315 с. – (Профессиональная практика). – ISBN 978-5-534-10704-3. – URL: https://urait.ru/bcode/565070 (дата обращения: 17. 04. 2025).Корягина, Н. А. Эффективные коммуникации. Социальная компетентность личности : учебник для вузов / Н. А. Корягина. – Москва : Юрайт, 2025. – 344 с. – (Высшее образование). – ISBN 978-5-534- 18144-9. – URL: https://urait.ru/bcode/568778 (дата обращения: 17. 04. 2025).Корягина, Н. А. Эффективные коммуникации. Социальная компетентность личности : учебник для вузов / Н. А. Корягина. – Москва : Юрайт, 2025. – 344 с. – (Высшее образование). – ISBN 978-5-534- 18144-9. – URL: https://urait.ru/bcode/568778 (дата обращения: 17. 04. 2025).Шипилов, А. В. Управление стрессом в бизнесе. Психология управления. – 2017. – 2(1). – С. 45–57.Шипилов, А. В. Управление стрессом в бизнесе. Психология управления. – 2017. – 2(1). – С. 45–57.Малявин, В. В. Искуство управления. – Москва : Астрель, 2003. – С. 69–75.Малявин, В. В. Искуство управления. – Москва : Астрель, 2003. – С. 69–75.Meyer, E. (2014). The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business. PublicAffairs.Meyer, E. (2014). The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business. PublicAffairs.Chinese Business Etiquette: A Guide to Protocol, Manners, and Culture in thePeople's Republic of China Paperback – March 1, 1999 by Scott D. Seligman (Author).Chinese Business Etiquette: A Guide to Protocol, Manners, and Culture in thePeople's Republic of China Paperback – March 1, 1999 by Scott D. Seligman (Author).Li, J. K. (2020). Negotiating with the Chinese: A Guide for Western Businesspeople. Business Expert Press.Li, J. K. (2020). Negotiating with the Chinese: A Guide for Western Businesspeople. Business Expert Press.Ghemawat, P., & Nueno, J. L. (2020). The Globalization of Business: A Guide to Global Management. Harvard Business Review Press.Ghemawat, P., & Nueno, J. L. (2020). The Globalization of Business: A Guide to Global Management. Harvard Business Review Press.Малявин, В. В., Экономика жизни. Менеджмент и стратегии бизнеса в Китае. – Москва : Феория, 2013. – С. 44–52.Малявин, В. В., Экономика жизни. Менеджмент и стратегии бизнеса в Китае. – Москва : Феория, 2013. – С. 44–52.Матвеева, Л. В. Психология ведения переговоров : учебник для вузов / Л. В. Матвеева, Д. М. Крюкова, М. Р. Гараева. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2025. – 121 с. – (Высшее образование). – ISBN 978-5-534-09865-5. – URL: https://urait.ru/bcode/562314 (дата обращения: 17.04.2025).Матвеева, Л. В. Психология ведения переговоров : учебник для вузов / Л. В. Матвеева, Д. М. Крюкова, М. Р. Гараева. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2025. – 121 с. – (Высшее образование). – ISBN 978-5-534-09865-5. – URL: https://urait.ru/bcode/562314 (дата обращения: 17.04.2025).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.