The use of digital technologies in staff training

The article presents the results of a study on the use of digital technologies in personnel training, as well as the results of a questionnaire survey of employees, which revealed the level of awareness and use of digital training methods, as well as attitudes towards e-learning. The authors propose measures aimed at improving the quality and accessibility of training, including the development of a corporate chatbot and the implementation of a competence-based approach.

1. Абрамов, В. И., Глухова, Е. В., Семенков, К. Ю. Цифровая трансформация системы развития и обучения персонала предприятий // Лидерство и менеджмент. – Т. 10. – № 1. – 2023. – С. 189–201.

2. Бедрин, В. С. К вопросу о классификации систем электронного обучения // Мир науки, культуры, образования. – 2020. – № 6 (85). – С. 371–372.

3. Брюхова, О. Ю., Старцева, Н. Н. Обучение персонала в современной организации: ориентация на цифровизацию // Экономика, предпринимательство и право. – 2023. – Т. 13. – № 2. – С. 551–566.

4. Вайндорф-Сысоева, М. Е., Субочева, М. Л., Шитова, В. А. Методы цифрового обучения: классификация, средства и инструменты, матрица согласования // Вестник Томского государственного университета. – 2024. – № 501. – С. 164–172.

5. Илюхина, Л. А., Богатырева, И. В. Цифровой формат корпоративного обучения: новые возможности развития // Лидерство и менеджмент. – 2021. – Т. 8. – № 4. – С. 469–482.

6. Ключевые операционные и маркетинговые аспекты обучения персонала в цифровой среде / А. Ж. Е. Махметова, И. М. Кублин, Н. В. Демьянченко, Н. Н. Зубарева // Экономика устойчивого развития. – 2022. – № 1(49). – С. 54–58.

7. Куприянов, Д. С. Искусственный интеллект в управлении персоналом: основные тенденции в 2024 году / Д. С. Куприянов, С. В. Мельникова, А. Х. Абдирашитова // Молодой ученый. – 2024. – № 3 (502). – С. 79–82.

8. Пшеничная, С. С. Роль искусственного интеллекта в оптимизации процессов обучения и развития сотрудников // Инновационная экономика: информация, аналитика, прогнозы. – 2025. – № 2. – С. 144–150. – https://doi.org/10.47576/2949-1894.2025.2.2.019.

9. Старцева, Н. Н., Брюхова, О. Ю. Современное состояние профессионального развития работников на предприятии: мнение экспертов // Общество: социология, психология, педагогика. – 2017. – № 10. – С. 61–65.

10. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – Москва: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.

11. Шарипова, Э. Х. Цифровые технологии в обучении персонала / Э. Х. Шарипова, А. Р. Кудлаева // Управление экономикой, системами, процессами: сборник статей IV Международной научно-практической конференции, Пенза, 16–17 октября 2020 года. – Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2020. – С. 213–215.

12. Шаталова, Н. И., Кораблева, Г. Б. Корпоративное обучение персонала организации: монография. – Екатеринбург: УрГУПС, 2011. – 277 c.

13. Шестакова, Е. В. Цифровые технологии в сфере HR // Шаг в науку. – 2022. – № 1. – С. 04–11.